Ab dem 10.03.2025 ist ein Team von Mitarbeitenden der Ranger Marketing & Vertriebs GmbH im Auftrag der Telekom in Flachslanden unterwegs. Die Direktvermarkter arbeiten nach klaren Richtlinien und Qualitätsvorgaben. Sie tragen Kleidung mit Telekom-Logo und einen Ausweis mit Lichtbild in Sichthöhe. Auf dem Ausweis befindet sich zusätzlich ein QR-Code. Über diesen Code ist auf der Telekom-Internetseite der Mitarbeitende mit Foto zu sehen. So lässt sich prüfen, ob es tatsächlich autorisiertes Personal ist. Außerdem führen die Beraterinnen und Berater zur Legitimation ein Original-Schreiben der Telekom bei sich. Darüber hinaus haben sie immer eine Rückrufnummer dabei, über die man im Zweifel per Telefon den Mitarbeitenden identifizieren lassen kann. Diese Nummer lautet bundesweit 0800 3309765. Das ist neu: Interessierte können jetzt auch direkt einen persönlichen Beratungstermin buchen. Das funktioniert über die Website fiber-deutschland.de.

Ende März, vom 24.03. bis 28.03.2025, täglich von 10:00 – 18:00 Uhr, kommt zusätzlich das Telekom-Infomobil, um den Bürgerinnen und Bürgern eine zentrale Beratungsstelle anbieten zu können. Das Infomobil wird von Montag, 24.03. bis Mittwoch, 26.03.2025 in Flachslanden an der Mehrzweckhalle (Schulstr. 2) und von Donnerstag, 27.03. bis 28.03.2025 in Virnsberg am Platz vor dem Feuerwehrhaus (Steige 4) stehen.

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